Consentimiento en una tienda en línea, sin perder la medición

Uno mal colocado, sí, y el culpable habitual es preguntar dos veces: una en la tienda y otra en el checkout. Si preguntas una sola vez y llevas la respuesta a lo largo de todo el embudo, el efecto medible es pequeño. Lo que de verdad hace daño es un banner que bloquea la página hasta que se responde.

Con Consent Mode v2 bien configurado, Google modela las conversiones de los clientes que rechazan el consentimiento, así que conservas una imagen útil en lugar de que esos pedidos desaparezcan por completo de tus informes. Sin él, el bloqueo los elimina sin avisar y el retorno de la inversión publicitaria de tus informes cae por un motivo que nadie ve.

Sí, también cuando el checkout está en otro dominio, como ocurre en varias de las grandes plataformas. Conviene probarlo en tu propio embudo antes de darlo por bueno, porque una tienda que vuelve a preguntar en el paso de pago convierte una herramienta de cumplimiento en un problema de conversión.

No. Una sola configuración sirve para todos, con valores predeterminados que siguen la región del cliente y textos que salen de los idiomas que hayas activado. El opt-in se aplica en la UE y el Reino Unido, el opt-out de la venta y el uso compartido de datos en California y en varios estados más de EE. UU., y el banner elige según quién lo esté viendo.

Sí, y conviene leer la página de la plataforma que uses, porque la opción de instalación y el comportamiento en el checkout cambian de una a otra. Tenemos páginas para las trece plataformas con las que trabajamos más de cerca, y el producto de fondo es el mismo en todas.

Diez euros al mes por dominio, sin límite de páginas ni cobro por visitante. Eso cubre a la vez el banner, el gestor de etiquetas y el escaneo semanal, porque los tres están en todos los planes. Las agencias y las organizaciones que gestionan muchos dominios tienen una tarifa de partner, y las organizaciones que superan el margen de uso razonable cuentan con un plan Enterprise.

En Ámsterdam, en infraestructura que posee y opera Scaleway, una empresa francesa. Y eso importa más allá del punto en el mapa: Scaleway es francesa e independiente, no la filial europea de un grupo estadounidense, así que ni ellos ni nosotros estamos sujetos a la CLOUD Act estadounidense. Consent Studio, por su parte, pertenece a Vallonic, una empresa neerlandesa, y se desarrolla en los Países Bajos.