Einwilligung im Shop, ohne die Messung zu verlieren
Ein Onlineshop betreibt mehr Tracking als jede andere Art von Website, und mehr Umsatz hängt davon ab. Consent Studio ist so gebaut, dass die Entscheidung eines Kunden zu respektieren Sie nicht die Messung kostet, mit der Sie den Shop steuern.
- Consent Mode v2 eingerichtet
- Übersteht den Checkout
- Eine Antwort, jedes Tag
Ab 10 € im Monat. Keine Kreditkarte, keine Abrechnung pro Besucher.
Im Shop wird Einwilligung teuer
Vier Dinge machen einen Onlineshop schwieriger als eine Broschürenseite, und alle vier kosten Geld statt nur Risiko.
Es gibt mehr Tags, als sich jemand merkt
Analytics, die Werbeplattform, ein Remarketing-Pixel, ein Bewertungs-Widget, ein Chat-Tool, eine Versandverfolgung, ein A/B-Test-Skript und zwei weitere, die mit einer letztes Jahr installierten App kamen. Jedes hat jemand eingebaut, um ein Problem zu lösen, keines mit Blick auf Einwilligung.
Der Checkout ist ein anderer Kontext
Viele Shops betreiben den Checkout auf einer eigenen Domain oder in einem gehosteten Ablauf, und im Shop erteilte Einwilligung reist nicht automatisch mit. Ein Banner, das beim Bezahlen erneut erscheint, ist mehr als lästig, denn es unterbricht die eine Seite, die Sie sich nicht leisten können zu unterbrechen.
Attribution bricht leise weg
Schalten Sie die Sperre ohne Einwilligungssignale ein, sieht Ihre Werbeplattform Conversions schlicht nicht mehr, die sie vorher sah. Nichts meldet einen Fehler. Der Umsatz wirkt unverändert und der ausgewiesene Werbeertrag bricht ein, also wird die Kampagne aus dem falschen Grund gestoppt.
Die Regeln unterscheiden sich je Markt
Ein Shop, der in mehrere Länder verkauft, schuldet verschiedenen Kunden verschiedene Voreinstellungen. Einem deutschen Kunden die kalifornische Frage zu stellen ist nicht nur falsch, sondern die Art von falsch, die ein Wettbewerber vor Ihnen bemerkt.
Was ein Shop zusätzlich zum Banner braucht
Ein Tag-Manager, der auf die Wahl des Besuchers wartet
Jedes Tag läuft über eine Stelle, und diese Stelle weiß, was der Kunde erlaubt hat. Ein elftes Tag hinzuzufügen wird zur Entscheidung über die Kategorie statt zu einem weiteren Skript in einer Theme-Datei.
- Eine Stelle für jedes Tag
- Kategorie je Tag
- Keine Theme-Eingriffe
Consent Mode v2, richtig eingerichtet
Google erhält die richtigen Signale schon beim ersten Seitenaufruf statt nach einer Weiterleitung, sodass Conversions ablehnender Kunden weiterhin modelliert werden. Das ist der größte Unterschied zwischen Sperren und dem Verlust Ihrer Messung.
- Ab dem ersten Aufruf
- Werbung und Analyse
- Zertifizierter Partner
Einwilligung, die den Funnel übersteht
Die Antwort folgt dem Kunden von der Produktseite über den Warenkorb bis in den Checkout, auch wenn dieser woanders liegt. Zweimal zu fragen ist der schnellste Weg, aus einem Banner ein Conversion-Problem zu machen.
- Shop bis Checkout
- Über Subdomains hinweg
- Einmal gefragt
Voreinstellungen je Markt
Eine Regel je Markt: Opt-in, wo das Recht Opt-in verlangt, Opt-out, wo es Opt-out verlangt, in den Sprachen, die Sie aktivieren. Ein Shop in sechs Ländern braucht keine sechs Konfigurationen.
- Nach Region des Besuchers
- Mehrsprachig
- Eine Konfiguration
Einführung in einem Shop
Domain registrieren
Sieben Tage kostenlos. Hat Ihre Plattform ein Plugin, installieren Sie dieses, statt etwas einzufügen.
Herausfinden, was wirklich läuft
Der erste Scan listet jedes Tag im Shop. In den meisten Shops ändert dieser Schritt den Plan.
Tags Kategorien zuordnen
Marketing, Analyse, Funktion. Das ist die Arbeit, und sie ist ein Gespräch, keine Einstellung.
Den Funnel durchgehend prüfen
Gehen Sie einen Kauf von der Landingpage bis zur Bestätigung durch und prüfen Sie, ob die Antwort mitgereist ist.
Jeder Händler stellt zuerst dieselbe Frage: Was kostet mich ein Banner an der Kasse. Manchmal lautet die ehrliche Antwort, dass es etwas kostet, und das sagen wir lieber, als Ihnen eine erfundene Zahl zu verkaufen.
Preis je Domain, nicht je Besucher
Ein Shop mit einem guten Monat bekommt keine höhere Rechnung. Zehn Euro pro Monat und Domain, unbegrenzte Seiten, mit Tag-Manager und wöchentlichem Scan inklusive statt als Stufen verkauft.
Essential
10 €/pro Monat
Für eine einzelne Website, die compliant werden und bleiben muss.
- Unbegrenzte Seiten und Einblendungen
- 200.000 Consent-Aktionen pro Monat
- Der ganze Stack, kein Einstiegstarif
Professional
36 €/pro Monat
Für wachsende Teams, die auf Daten laufen, und ihre Agenturen.
Professional kostenlos testenEnterprise
Ab 250 €/pro Monat
Für ein Volumen oder eine Auflage jenseits der Standardtarife.
Enterprise entdeckenAgenturen & Reseller
Zum Partnertarif kaufen und Kundenwebsites zum eigenen Preis weiterverkaufen.
Partnerprogramm entdeckenÖffentlicher Sektor
Behörden, Gesundheitswesen und Bildung laufen auf Enterprise.
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Läuft in Shops wie diesen
Womit sich andere gerade beschäftigen
Fragen von Shopbetreibern
Schadet ein Cookie-Banner meiner Conversion-Rate?
Ein schlecht platziertes schon, und der übliche Auslöser ist doppeltes Fragen: einmal im Shop und noch einmal im Checkout. Fragen Sie einmal, tragen Sie die Antwort durch den Funnel, und der messbare Effekt bleibt klein. Echten Schaden richtet ein Banner an, das die Seite bis zur Antwort blockiert.
Was passiert mit meinen Google-Ads-Conversions?
Mit korrekt eingerichtetem Consent Mode v2 modelliert Google Conversions ablehnender Kunden, Sie behalten also ein brauchbares Bild, statt diese Bestellungen ganz aus der Auswertung zu verlieren. Ohne das verschwinden sie leise und Ihr ausgewiesener Werbeertrag sinkt aus einem unsichtbaren Grund.
Wird die Einwilligung in einen gehosteten Checkout übernommen?
Ja, auch wenn der Checkout auf einer anderen Domain läuft, was bei mehreren großen Plattformen der Fall ist. Prüfen Sie das an Ihrem eigenen Funnel, bevor Sie sich darauf verlassen, denn ein Shop, der beim Bezahlen erneut fragt, hat aus einem Compliance-Werkzeug ein Conversion-Problem gemacht.
Ich verkaufe in mehrere Länder. Brauche ich je Markt ein Banner?
Nein. Eine Konfiguration bedient alle, wobei die Voreinstellungen der Region des Kunden folgen und der Text aus den von Ihnen aktivierten Sprachen stammt. Opt-in gilt in der EU und im Vereinigten Königreich, Opt-out bei Verkauf und Weitergabe in Kalifornien und mehreren weiteren US-Bundesstaaten, und das Banner wählt danach, wer gerade schaut.
Mein Shop läuft auf Shopify. Gibt es Plattformspezifisches?
Ja, und es lohnt sich, die Seite zu Ihrer Plattform zu lesen, denn Installationsweg und Checkout-Verhalten unterscheiden sich. Wir haben Seiten für die dreizehn Plattformen, die wir am engsten unterstützen, und das zugrunde liegende Produkt ist auf allen dasselbe.
Was kostet Consent Studio?
Zehn Euro pro Monat und Domain, ohne Begrenzung der Seitenzahl und ohne Abrechnung pro Besucher. Darin enthalten sind Banner, Tag-Manager und der wöchentliche Scan zusammen, denn alle drei sind in jedem Plan enthalten. Agenturen und Organisationen mit vielen Domains erhalten einen Partnertarif, Organisationen außerhalb der Fair-Use-Grenze einen Enterprise-Plan.
Wo werden unsere Einwilligungsdaten gespeichert?
In Amsterdam, auf Infrastruktur von Scaleway, einem französischen Unternehmen. Das ist mehr als eine Frage des Standorts: Scaleway ist eigenständig französisch und keine europäische Tochter eines US-Konzerns, also unterliegen weder sie noch wir dem US CLOUD Act. Consent Studio selbst wird in den Niederlanden von Vallonic entwickelt und betrieben.
Starten Sie mit The Full Consent Stack
Alles, was Sie brauchen, in einem Paket. Consent Studio bietet Ihnen ein Consent-Banner, einen Scanner und einen clientseitigen Tag-Manager, der garantiert, dass niemals Daten ins Ausland übertragen werden.
Zur Dokumentation
Unser Help Center führt Schritt für Schritt durch jede Integration, jedes Plugin und jedes Template, mit Screenshots. Geschrieben und gepflegt von den Menschen, die Consent Studio bauen.