Gestión del consentimiento para Shopware
Shopware decide lo que puede hacer leyendo sus propios indicadores de cookies. Consent Studio escribe esos indicadores a partir de la respuesta de tu cliente y, además, publica los propios eventos de consentimiento de Shopware, así que las listas de deseos y la analítica integrada esperan a tener permiso en lugar de darlo por hecho.
- Controla los indicadores de Shopware
- Indicadores que configuras tú
- Integración en fase de pruebas
Desde 10 € al mes. Sin tarjeta de crédito ni cobro por visitante.
Un banner de cookies para Shopware
Esta integración está en fase de pruebas: funciona y ya forma parte del producto, pero seguimos reuniendo resultados con distintos temas y versiones antes de darla por terminada. Todo lo que sigue describe lo que hace hoy.
Escribe los indicadores que lee Shopware
Shopware condiciona sus propias funciones a indicadores de cookies, no a una interfaz de consentimiento, así que esta integración los escribe. Una categoría concedida activa sus indicadores; una rechazada los borra por completo. Además, Consent Studio publica los propios eventos de analítica y de configuración de cookies de Shopware, así que un tema atento a cualquiera de los dos se entera del cambio en el momento en que ocurre.
- En fase de pruebas
- Eventos propios de Shopware
Tú decides qué indicador va en cada categoría
Es la única de nuestras integraciones en la que la asignación es tuya y no nuestra. Tres listas, una por categoría, que completas con los nombres de los indicadores que de verdad usan tu tema y tus plugins. El propio indicador de consentimiento de Shopware siempre está en la lista funcional, escribas lo que escribas, porque sin él no funciona nada.
- Tres listas que completas tú
- Un indicador siempre activo
Se niega a sobrescribir tus datos
En Shopware, un indicador y un dato a veces comparten nombre de cookie, y una lista de productos vistos recientemente no es un sí o un no. Por eso cada indicador se lee antes de escribirse y se omite salvo que esté vacío o ya sea un indicador, y cada escritura se hace tanto en todos tus dominios como en modo host-only, porque así es como Shopware instala sus propias cookies en los subdominios www.
- Lee antes de escribir
- Dominio y host-only
¿Operas en California además de en la UE?
El RGPD y la CCPA piden valores predeterminados opuestos, y un banner pensado para una de las dos normas falla en silencio con la otra.
Valores predeterminados opuestos, un solo banner
El RGPD pide que el marketing quede denegado hasta que el visitante acepte. La CCPA funciona al revés, como opt-out. Las reglas por región dan a cada visitante el estado inicial correcto, así que un solo banner responde a las dos normas sin una segunda instalación para Estados Unidos.
Se respeta Global Privacy Control
California trata la señal de opt-out del navegador como una solicitud que debes atender. Consent Studio lee la señal GPC y puede aplicarla antes incluso de que aparezca el banner, en todos los planes.
Un registro, dos regímenes
Sea cual sea el valor predeterminado de cada región, la decisión se guarda en el mismo registro de consentimientos. No hay nada aparte que mantener sincronizado cuando un auditor pide un único historial.
Una respuesta controla todas tus herramientas
Un banner que solo controla la plataforma deja en marcha todo lo que tengas instalado encima. Consent Studio también se comunica con las herramientas que la rodean.
Descubre todas las integraciones
Elige cómo instalar el banner de cookies
Todas las opciones llevan al mismo banner y al mismo registro de consentimientos. Elige la que mejor encaje con la forma en que está construido tu sitio.
Código directo
Opción recomendadaInserta el fragmento de código en el head de tu tema, o inclúyelo en un plugin si prefieres no tocar el tema. Tiene que cargarse antes que los propios scripts de Shopware para que los indicadores sean correctos desde la primera solicitud.
- Control total
- Sin dependencias
Google Tag Manager
¿Ya usas un contenedor? Instala nuestra etiqueta oficial desde la galería de plantillas de la comunidad, con el activador “Inicialización de consentimiento”, y no hay que poner nada en tu tema.
- Plantilla oficial de etiqueta
- Sin desplegar el sitio
Consentimiento de cookies para Shopware
La instalación es rutinaria. El paso que decide si esto funciona es el tercero, y es el único de todas nuestras guías de integración que te pide averiguar algo primero.
Registra tu tienda en Consent Studio
Crea el sitio y el banner se genera para tu dominio, con tus categorías, tus textos y tu estilo. Todo eso se gestiona en Consent Studio, no en Shopware, así que cambiarlo más adelante nunca te obliga a volver a tocar tu tema.
Carga el banner antes que los scripts de Shopware
Inserta el fragmento de código en el head de tu tema, o inclúyelo en un plugin si prefieres no tocar el tema. Aquí el orden importa más que en la mayoría de las plataformas: los indicadores tienen que ser correctos desde la primera solicitud, porque Shopware los lee mientras genera la página y no vuelve a consultarlos después.
Averigua los nombres de tus indicadores y completa las tres listas
Abre Web CMP, ve a “Integrations” y activa Shopware. Encontrarás tres campos, uno por categoría, y eres tú quien los completa con los nombres de los indicadores que de verdad comprueban tu tema y tus plugins. El propio indicador de consentimiento de Shopware siempre está en la lista funcional y no hace falta escribirlo. Este es el paso que hay que hacer con cuidado, porque un indicador que no está en ninguna lista es una función que nunca recibe permiso, y un indicador en la lista equivocada es una función que lo recibe demasiado pronto.
Prueba un rechazo, no solo una aceptación
Abre tu tienda en una ventana privada, rechaza todo y comprueba después que las funciones que hayas asignado están realmente desactivadas. Aceptar es el camino fácil y casi siempre parece funcionar; es al rechazar cuando aparece un indicador que falta o que está en la lista equivocada. En cualquier caso, el escaneo semanal de Consent Studio enumerará lo que cargan tus páginas, que es la segunda mitad de la misma comprobación.
Con un banner de cookies no basta
La mayoría de los sitios filtran datos antes de que nadie se dé cuenta. No por mala fe, sino por una etiqueta que alguien instala a toda prisa, un proveedor que cambia su script o un plugin que envía datos a su desarrollador.
- Seguimiento sin consentimiento
- Transferencias no deseadas al extranjero
- Consentimientos que no puedes demostrar
- Scripts sin tu aprobación
The Full Consent Stack.
Web CMP pide el consentimiento y guarda cada respuesta en el registro de consentimientos durante 12 meses. Launcher solo activa una etiqueta cuando el visitante ha dado su consentimiento para ella. Monitoring escanea tu sitio cada semana y señala dónde tu banner o tus integraciones no funcionan según lo configurado.
Qué plan necesita Shopware y por qué
Essential lo cubre. La integración con Shopware es idéntica en todos los planes, así que lo que cambia a medida que creces es cuántas integraciones usas y con cuánto detalle las vigilas.
Essential es suficiente
10 €/al mes
- La integración con Shopware y sus indicadores
- Tres integraciones incluidas, el resto de pago
- Páginas ilimitadas, 200 000 acciones de consentimiento al mes
Lo que aporta Professional
36 €/al mes
Vale la pena cuando la tienda usa más de un puñado de herramientas o quieres comprobar al momento un cambio en los indicadores.
- Más profundidad: HTTP Consent Cookies, accesibilidad, volver a preguntar
- Integraciones ilimitadas, Essential incluye tres
- Escaneos bajo demanda, tras cambiar tus indicadores
- Escaneo basado en el sitemap, para cada página de producto
Todos los planes incluyen
Con la confianza de organizaciones que cuidan la privacidad
Preguntas frecuentes sobre Shopware
¿Qué significa que la integración con Shopware esté en fase de pruebas?
Que ya forma parte del producto y puedes activarla hoy mismo, pero aún no hemos visto suficientes resultados con distintos temas y versiones de Shopware para darla por terminada. Consent Studio en sí no está en fase de pruebas, solo esta integración con la plataforma, así que el banner, el registro de consentimientos y Google Consent Mode se comportan exactamente igual que en cualquier otra plataforma.
¿Tiene Shopware un gestor de consentimiento de cookies integrado?
Shopware incluye un panel de configuración de cookies que muestra los grupos de cookies y permite al comprador activarlos o desactivarlos. Se ocupa de las funciones propias de Shopware y ahí se queda: no guarda por cada visitante un registro que puedas presentar cuando se solicite, ni controla las etiquetas y plugins que instalas alrededor de la plataforma.
¿Funciona Consent Studio con Shopware Analytics?
Sí. El consentimiento de analítica se escribe en los indicadores y, además, se publica en el propio evento de analítica de Shopware, así que Shopware Analytics recibe la decisión por el mecanismo que ya escucha. Rechazar la analítica borra el indicador y publica el rechazo, en lugar de limitarse a no enviar nada.
¿Qué indicadores de cookies tengo que configurar?
Los que de verdad comprueban tu tema y tus plugins, que cambian de una tienda a otra, así que Consent Studio te los pregunta en lugar de adivinarlos. Hay tres listas, una por categoría. El propio indicador de consentimiento de Shopware siempre se aplica a la lista funcional sin que tengas que escribirlo, y además siempre se establece un indicador general, cookie-preference.
¿Sobrescribe las cookies existentes de Shopware?
No. Cada indicador se lee antes de escribirse y se omite salvo que no tenga valor o ya sea un simple sí o no, y eso es lo que protege los datos guardados bajo un nombre de cookie, como una lista de productos vistos recientemente. Además, los indicadores se escriben tanto en todos tus dominios como en modo host-only, porque así es como Shopware instala los suyos en los subdominios www.
Empieza con The Full Consent Stack
Todo lo que necesitas en un solo paquete. Consent Studio trata y almacena los datos de consentimiento de los visitantes de la UE en infraestructura de empresas europeas dentro de la UE (Scaleway, Francia; Bunny, Eslovenia). Qué etiquetas envían datos después, y adónde, lo decides tú en Launcher.
Lee la documentación
Nuestro Centro de ayuda explica paso a paso cada integración, plugin y plantilla, con capturas de pantalla. Lo redactan y lo mantienen al día las mismas personas que desarrollan Consent Studio.