Toestemming in een webshop, zonder de meting te verliezen
Een webshop draait meer tracking dan welke andere site ook, en er hangt meer omzet van af. Consent Studio is zo gebouwd dat het respecteren van de keuze van een klant je niet de meting kost waar je de winkel op stuurt.
- Consent Mode v2 ingeregeld
- Overleeft de checkout
- Eén antwoord, elke tag
Vanaf €10 per maand. Geen creditcard, geen afrekening per bezoeker.
In een webshop wordt toestemming duur
Vier dingen maken een webshop lastiger dan een brochuresite, en alle vier kosten geld in plaats van alleen risico.
Er zijn meer tags dan iemand zich herinnert
Analytics, het advertentieplatform, een remarketingpixel, een reviewwidget, een chattool, een verzendtracker, een A/B-testscript en nog twee die meekwamen met een app die je vorig jaar installeerde. Elk is toegevoegd door iemand die één probleem oploste, en geen van alle met toestemming in gedachten.
De checkout is een andere context
Veel shops draaien hun checkout op een apart domein of in een gehoste flow, en toestemming die in de winkel gegeven is reist niet vanzelf mee met de klant. Een banner die opnieuw verschijnt bij het afrekenen is meer dan vervelend, want hij onderbreekt de enige pagina die je je niet kunt veroorloven te onderbreken.
Attributie breekt geruisloos
Zet blokkering aan zonder consentsignalen in te regelen en je advertentieplatform ziet simpelweg conversies niet meer die het eerder wel zag. Er treedt geen fout op. De omzet lijkt gelijk en het gerapporteerde rendement op advertenties stort in, dus wordt de campagne om de verkeerde reden gestopt.
De regels verschillen per markt
Een shop die in meerdere landen verkoopt is verschillende klanten verschillende standaarden verschuldigd. Een Duitse klant de Californische vraag stellen is niet alleen fout, het is het soort fout dat een concurrent eerder opmerkt dan jij.
Wat een webshop bovenop een banner nodig heeft
Een tagmanager die wacht op de keuze van de bezoeker
Elke tag loopt via één plek, en die plek weet wat de klant toestond. Een elfde tag toevoegen wordt een beslissing over de categorie in plaats van nog een script in een themabestand.
- Eén plek voor elke tag
- Categorie per tag
- Geen themawijzigingen
Consent Mode v2, goed ingeregeld
Google krijgt de juiste signalen vanaf de eerste paginalading in plaats van na een omleiding, zodat conversies van klanten die weigerden alsnog gemodelleerd worden. Dit is het grootste verschil tussen blokkeren en je meting kwijtraken.
- Vanaf de eerste lading
- Advertising en analytics
- Certified partner
Toestemming die de funnel overleeft
Het antwoord volgt de klant van productpagina via winkelmandje tot in de checkout, ook als de checkout ergens anders staat. Twee keer vragen is de snelste manier om van een banner een conversieprobleem te maken.
- Winkel tot checkout
- Over subdomeinen heen
- Eén keer gevraagd
Standaarden per markt
Een regel per markt: opt-in waar de wet opt-in vraagt, opt-out waar zij opt-out vraagt, in de talen die je activeert. Een shop die in zes landen verkoopt hoeft geen zes configuraties te draaien.
- Per regio van de bezoeker
- Meertalig
- Eén configuratie
Uitrollen op een webshop
Registreer het domein
Zeven dagen gratis. Heeft je platform een plugin, installeer die dan in plaats van iets te plakken.
Zoek uit wat er echt draait
De eerste scan somt elke tag op de shop op. Bij de meeste shops verandert deze stap het plan.
Deel tags in categorieën in
Marketing, analytics, functioneel. Dit is het werk, en het is een gesprek in plaats van een instelling.
Controleer de funnel van begin tot eind
Loop een aankoop door van landingspagina tot bevestiging en check of het antwoord meereisde.
Elke webshop stelt dezelfde eerste vraag: wat kost een banner me bij de checkout. Soms is het eerlijke antwoord dat het iets kost, en dat zeggen we liever dan je een getal te verkopen dat we hebben verzonnen.
Geprijsd per domein, niet per bezoeker
Een shop met een goede maand krijgt geen hogere factuur. Tien euro per maand per domein, onbeperkt pagina's, met de tagmanager en de wekelijkse scan inbegrepen in plaats van verkocht als tiers.
Essential
€10/maand
Voor één site die compliant moet zijn, en dat moet blijven.
- Onbeperkt pagina's en vertoningen
- 200.000 consentacties per maand
- De hele stack, geen instapversie
Professional
€36/maand
Voor groeiende teams die op data draaien, en de bureaus die hen bedienen.
Probeer Professional gratisEnterprise
Vanaf €250/maand
Voor een volume of verplichting waar een standaardabonnement stopt.
Ontdek EnterpriseBureaus & resellers
Koop tegen partnertarief en verkoop klantsites door tegen je eigen prijs.
Ontdek het PartnerprogrammaPublieke sector
Overheid, zorg en onderwijs draaien op Enterprise.
Bekijk Enterprise
Draait op shops als deze
Waar anderen ook mee bezig zijn
Vragen van shopeigenaren
Schaadt een cookiebanner mijn conversie?
Een slecht geplaatste wel, en de gebruikelijke boosdoener is twee keer vragen: eenmaal in de winkel en nog eens bij het afrekenen. Vraag één keer, neem het antwoord mee door de funnel, en het meetbare effect is klein. Wat echt schade doet is een banner die de pagina blokkeert tot hij beantwoord is.
Wat gebeurt er met mijn Google Ads-conversies?
Met Consent Mode v2 goed ingeregeld modelleert Google conversies van klanten die weigerden, dus houd je een bruikbaar beeld in plaats van die orders volledig uit je rapportage te verliezen. Zonder dat verdwijnen ze geruisloos en daalt je gerapporteerde rendement om een reden die niemand kan zien.
Gaat toestemming mee naar een gehoste checkout?
Ja, ook als de checkout op een ander domein draait, wat bij verschillende grote platformen het geval is. Het is de moeite waard dit op je eigen funnel te testen voordat je erop vertrouwt, want een shop die bij het afrekenen opnieuw vraagt heeft van een nalevingstool een conversieprobleem gemaakt.
Ik verkoop in meerdere landen. Heb ik per markt een banner nodig?
Nee. Eén configuratie bedient ze allemaal, waarbij de standaarden de regio van de klant volgen en de tekst uit de talen komt die je hebt geactiveerd. Opt-in geldt in de EU en het VK, opt-out op verkoop en delen geldt in Californië en verschillende andere Amerikaanse staten, en de banner kiest op basis van wie er kijkt.
Mijn shop draait op Shopify. Is er iets platformspecifieks?
Ja, en het loont de pagina te lezen voor het platform dat je draait, want de installatieroute en het gedrag bij de checkout verschillen. We hebben pagina’s voor de dertien platformen die we het nauwst ondersteunen, en het onderliggende product is op alle dertien hetzelfde.
Wat kost Consent Studio?
Tien euro per maand per domein, zonder limiet op het aantal pagina's en zonder afrekening per bezoeker. Daar zitten de banner, de tagmanager en de wekelijkse scan samen in, want alle drie zitten in elk plan. Bureaus en organisaties met veel domeinen hebben een partnertarief, en organisaties buiten de fair use-grens hebben een Enterprise-plan.
Waar worden onze consentgegevens opgeslagen?
In Amsterdam, op infrastructuur van Scaleway, een Frans bedrijf. Dat is meer dan een speldenprik op de kaart: Scaleway is zelfstandig Frans en geen Europese dochter van een Amerikaans moederbedrijf, dus vallen zij noch wij onder de Amerikaanse CLOUD Act. Consent Studio zelf wordt gebouwd en beheerd in Nederland door Vallonic.
Aan de slag met The Full Consent Stack
Alles wat je nodig hebt in één bundel. Consent Studio biedt een consentbanner, scanner en client-side tagmanager die garandeert dat er nooit gegevens naar het buitenland worden verzonden.
Lees de documentatie
Ons help center loopt elke integratie, plugin en template stap voor stap met je door, inclusief schermafbeeldingen. Geschreven en bijgehouden door de mensen die Consent Studio bouwen.