Le consentement sur chacun des sites que vous gérez
Le consentement n’est plus un chantier à refaire à chaque projet, mais un seul dispositif que vous pilotez sur tout votre portefeuille clients, quel que soit le nombre de stacks qu’il couvre.
- Tous vos clients au même endroit
- Une configuration par stack
- Tarif partenaire par domaine
À partir de 10 € par mois. Sans carte bancaire, sans facturation par visiteur.
Plus vous gérez de sites, plus le consentement se complique
Un site, c’est un après-midi. Trente, c’est un autre métier, et ce n’est pas trente après-midi. Quatre choses changent dès que vous gérez le consentement pour d’autres.
Vous n’avez pas choisi la stack
Chaque client est arrivé avec ce qu’il avait déjà. Un site WordPress d’il y a quatre ans, un front-end headless écrit par quelqu’un de très malin, deux sites sur une plateforme que personne à l’agence n’a touchée depuis. Une méthode qui suppose une stack unique fonctionne sur les sites que vous avez construits, et échoue sur ceux dont vous avez hérité.
Des balises arrivent sans vous
Un vendredi, le responsable marketing d’un client ajoute un pixel de remarketing via le gestionnaire de balises. Personne ne prévient l’agence, puisque côté client, rien n’a cassé. Le site fait désormais tourner un traceur que la bannière ignore, et vous ne serez pas le premier à l’apprendre.
Rien ne signale la panne
Une mise à jour du thème, une nouvelle extension, un développeur qui vide un cache de travers, et le script de consentement ne se charge plus. Aucune erreur, aucune alerte. Le site continue de fonctionner, de vendre et de pister, et le seul symptôme visible, c’est que la bannière ne s’affiche plus sur une page que personne ne vérifie.
On vous appelle, puis on vous en tient responsable
C’est l’agence que le client appelle, qu’elle ait ou non construit ce qui est tombé en panne. La responsabilité vous revient sans le pouvoir d’empêcher que cela se reproduise, et c’est précisément de cet écart que traite cette page.
Ce qu’exige le consentement sur tout un portefeuille
Pas de fonctionnalités en plus. Le même produit, organisé pour que trente domaines demandent moins d’attention que trente fois un seul.
Tous vos clients sous un seul identifiant
Un seul tableau de bord liste tous les domaines que vous gérez, chacun avec sa propre configuration et ses propres données. Ajouter un client, c’est ajouter un domaine, et non ouvrir un compte de plus, avec une facture de plus et un mot de passe de plus que personne n’a noté.
- Un seul tableau de bord
- Cloisonné par client
- Un domaine, pas un compte
Une configuration reproductible
Fixez une fois pour toutes la façon dont votre agence gère catégories, textes et valeurs par défaut, puis appliquez-la au site suivant au lieu de tout redécider. Le deuxième client WordPress ne devrait pas vous coûter autant que le premier.
- Décidé une fois
- Réutilisé par stack
- Cohérent d’un client à l’autre
Une analyse hebdomadaire sur chaque domaine
Chaque site est analysé une fois par semaine et toute nouveauté est signalée : une balise dont personne ne vous a parlé devient ainsi un e-mail plutôt qu’un incident. C’est la partie qui continue de fonctionner une fois le projet clos et le contrat de maintenance revu à la baisse.
- Chaque domaine, chaque semaine
- Repère les ajouts
- Fonctionne après la livraison
Chaque client garde son identité
Couleurs, textes et langue suivent le client et non l’agence : la bannière appartient à sa marque, pas à votre boîte à outils. Les valeurs par défaut régionales suivent ses visiteurs, ce qui compte quand un client vend dans un seul pays et un autre dans neuf.
- L’identité visuelle du client
- Multilingue
- Valeurs par défaut selon la région
Les agences sont accompagnées par Etiënne et l’équipe d’assistance, qui prennent vraiment le temps de comprendre chaque compte et ses besoins. Je les admire pour cela, et avoir réuni ces personnes dans une même équipe, c’est ce dont je suis le plus fier dans mon travail.
Ce qu’obtient une agence, et pas le propriétaire d’un seul site
Pas ce que fait le logiciel. Ce que vaut vraiment sa gestion pour le compte de vos clients.
Dix minutes, puis trois par site
Le premier client sur une stack, c’est une installation et un réglage de l’habillage, et la plupart des gens ont terminé en une dizaine de minutes. Chaque site suivant part de la configuration que vous avez déjà arrêtée : il reste environ trois minutes.
Des revenus chaque mois, pas une seule fois
Le consentement s’installe une fois, puis s’entretient pendant des années sans jamais figurer sur une facture. Le tarif partenaire change la donne : une marge sur chaque domaine que vous gérez, perçue chaque mois plutôt qu’au moment de la vente. Le tarif lui-même et les conditions d’éligibilité ont leur propre page, celle du programme partenaires.
Une vraie personne répond, dans tous les forfaits
Quand le site d’un client tombe en panne, ou simplement n’a pas l’air normal, quelqu’un qui travaille sur le produit vous répond, sous un jour ouvré et dans tous les forfaits. Votre client peut s’adresser directement à nous en vous gardant dans la boucle, ou vous restez notre seul interlocuteur. Dans les deux cas, pas de file de tickets.
Pas besoin d’attendre trente échéances
D’ordinaire, un portefeuille migre client par client, au gré de l’échéance de chaque contrat. Chez nous, Essential et Professional ne coûtent rien jusqu’à la fin de l’ancien contrat : tout le portefeuille peut migrer dès maintenant, et aucun client ne paie deux plateformes le même mois.
Prendre en charge un portefeuille
Commencer par un client
Choisissez un site que vous connaissez bien. Sept jours gratuits, et c’est sur ce premier site que vous découvrez ce que doit être votre configuration maison.
Arrêter la configuration maison
Fixez une fois les catégories, les textes et les valeurs par défaut, à l’échelle de l’agence plutôt que projet par projet. C’est l’étape qui rend tout le reste reproductible.
Déployer par stack, pas par site
Traitez tous les clients WordPress ensemble, puis la plateforme suivante. Pour un lot, nous assurons la migration dans Google Tag Manager ou Launcher et créons les domaines en masse.
Laisser l’analyse monter la garde
Les analyses hebdomadaires signalent ce qui a changé sur chaque domaine : une dérive après la livraison vous parvient sous forme de message, et non de plainte.
Ceux qui vous répondent sont ceux qui développent le produit
Ici, l’assistance n’est ni un service à part ni un palier que vous achetez. La personne qui vous répond travaille sur Consent Studio, et c’est pourquoi la réponse est généralement une solution plutôt qu’un numéro de ticket.
Conçu à Tilburg, par une équipe à visage découvert
Consent Studio est développé par Vallonic, dans un seul bureau à Tilburg, et les noms et les visages figurent sur la page À propos. Savoir qui se trouve à l’autre bout fait partie de ce que vous revendez.
La balise qui casse le site d’un client, c’est généralement le client lui-même qui l’a ajoutée. Une agence doit pouvoir le voir sans être propriétaire du site concerné, et c’est précisément à cela que sert la structure des comptes.
Les agences achètent au tarif partenaire
Les agences qui gèrent des domaines clients achètent Essential et Professional à tarif réduit, puis les revendent au prix de leur choix. La page du programme partenaires détaille le tarif, les niveaux et la marche à suivre pour postuler.
En service sur des sites comme ceux-ci
Les questions des agences
Revendons-nous la solution, ou le client l’achète-t-il directement ?
Les deux sont possibles, et la plupart des agences combinent les deux selon le client. Avec le programme partenaires, vous achetez Essential et Professional à tarif réduit et les revendez au prix de votre choix, en conservant la différence sur chaque client que vous gérez. Si un client préfère son propre contrat et sa propre facture, il peut être titulaire du compte, et vous en gardez l’accès. Tous les détails figurent sur la page du programme partenaires.
Nous avons trente sites ailleurs. Nous aidez-vous à migrer ?
Oui, sur les deux volets. Pour un lot, nous réalisons la migration avec vous, dans Google Tag Manager ou dans Launcher, et créons les domaines en masse : le portefeuille arrive en un seul chantier. Et chez nous, Essential et Professional ne coûtent rien jusqu’à la fin du contrat en cours de chaque client : personne ne paie deux fournisseurs pour les mêmes mois.
Que se passe-t-il une fois le site livré ?
L’analyse hebdomadaire continue de tourner, et c’est la réponse honnête à ce qui se dérègle vraiment. Le consentement casse des mois après le lancement, quand quelqu’un ajoute une balise ou met à jour un thème, et à ce moment-là, le projet est clos et plus personne ne regarde. L’analyse le signale, que quelqu’un soit encore payé pour vérifier ou non.
Faut-il un compte distinct pour chaque client ?
Non. Un seul compte regroupe tous les domaines que vous gérez, chacun avec sa propre configuration, sa propre bannière et ses propres preuves de consentement, cloisonnées du reste. Vous ajoutez un domaine au lieu de tout recommencer.
Nos clients utilisent des plateformes différentes. Est-ce un chantier différent à chaque fois ?
Pour le premier site sur une plateforme donnée, oui, mais pas pour les suivants. Les méthodes d’installation diffèrent : un client WordPress et un site headless demandent réellement des étapes différentes, et nous consacrons une page à chacune des treize plateformes pour lesquelles notre intégration est la plus poussée. Ce qui ne change pas, c’est la configuration, et c’est pourquoi arrêter tôt une version maison vaut plus qu’il n’y paraît.
Pouvons-nous voir ce qui tourne sur le site d’un client avant d’établir un devis ?
Oui, et c’est généralement le moyen le plus rapide de chiffrer le travail. La première analyse liste toutes les balises du domaine, y compris celles ajoutées après le lancement par quelqu’un qui n’est plus là. Sur un site dont vous héritez, cette liste fait la différence entre un devis et une estimation au doigt mouillé.
Combien coûte Consent Studio ?
Comptez 10 € par mois et par domaine, sans limite de pages ni facturation par visiteur. Ce prix couvre à la fois la bannière, le gestionnaire de balises et l’analyse hebdomadaire, car les trois sont inclus dans chaque forfait. Les agences et les organisations qui gèrent de nombreux domaines bénéficient d’un tarif partenaire, et l’offre Enterprise s’adresse à celles qui dépassent le cadre de l’usage raisonnable.
Où nos données de consentement sont-elles stockées ?
À Amsterdam, sur une infrastructure détenue et exploitée par Scaleway, une entreprise française. L’enjeu dépasse la simple localisation : Scaleway est française à part entière, et non la filiale européenne d’un groupe américain, si bien que ni elle ni nous ne sommes soumis au CLOUD Act américain. Consent Studio lui-même est conçu aux Pays-Bas par Vallonic, qui en est propriétaire.
Démarrez avec un client, ou en tant que partenaire
Les deux voies se valent, et la plupart des agences les empruntent toutes les deux. Essayez Consent Studio sur un site que vous connaissez bien, puis présentez votre candidature au programme partenaires quand vous voudrez l’installer sur tous les autres.
Lire la documentation
Notre centre d’aide détaille pas à pas chaque intégration, extension et modèle, captures d’écran à l’appui. Il est rédigé et tenu à jour par l’équipe qui développe Consent Studio.