Conformité au RGPD britannique et au PECR

Le Royaume-Uni applique sa propre version du RGPD, proche de l’original européen. Pour un site web, le texte qui pèse le plus est le PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations) : c’est lui qui exige réellement un consentement avant tout stockage ou toute lecture sur l’appareil d’un visiteur. Le RGPD britannique fixe ensuite les exigences auxquelles ce consentement doit répondre.

  • Royaume-Uni, depuis janvier 2021
  • Le PECR régit les cookies
  • Sous le contrôle de l’ICO

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Ce qu’exigent les deux textes

Le PECR détermine quand un consentement est nécessaire. Le RGPD britannique détermine ce qui vaut consentement.

  • Un consentement avant toute écriture ou lecture sur un appareil
  • Une exemption réservée au strict nécessaire
  • Un consentement au sens du RGPD britannique, donc libre et spécifique
  • Une information claire sur le rôle de chaque cookie
  • Un retrait aussi simple que l’accord initial

Cette page explique ce qu’exige la loi et ce que fait notre logiciel pour y répondre. Elle ne constitue pas un conseil juridique et ne peut pas vous dire si votre organisation est en conformité, car cela dépend de tout ce que vous traitez par ailleurs.

Ce que fait Consent Studio

  • Demander d’abord, libérer ensuite

    Le PECR porte sur le stockage et l’accès plutôt que sur les données personnelles, si bien qu’il couvre aussi les cookies qui n’identifient personne. Le consentement préalable est la seule configuration qui y satisfait : une balise que vous ajoutez dans le gestionnaire de balises attend la réponse par défaut, et un script tiers déjà présent dans votre code HTML est retenu dès que vous le marquez, puis libéré quand sa catégorie est accordée.

    • Consentement préalable par défaut
    • Stockage et accès
  • Répond par défaut aux exigences du consentement

    Dans les réglages par défaut que nous livrons, refuser est aussi simple qu’accepter. L’ICO a publié des recommandations précisément sur cette asymétrie, et c’est le constat le plus souvent relevé à l’encontre des sites britanniques.

    • Poids égal
    • Un clic dans les deux cas
    • Retrait possible
  • Tient un registre des consentements

    Les choix sont conservés avec un horodatage, rattachés au texte affiché. Le RGPD britannique comporte le même principe de responsabilité que la version européenne : pouvoir démontrer le consentement fait donc partie de l’obligation, et non des bonnes pratiques.

    • Horodaté
    • Texte versionné
    • Exportable

Là où les sites britanniques se trompent

  1. L’intérêt légitime est invoqué pour les cookies

    C’est une base légale valable au regard du RGPD britannique, mais elle ne permet pas de satisfaire à l’exigence de consentement du PECR. Stocker quelque chose sur un appareil exige un consentement, quelle que soit votre base légale pour le traitement qui suit, et c’est l’erreur que commettent les équipes qui ne lisent qu’un seul des deux textes.

  2. La mesure d’audience passe pour strictement nécessaire

    L’exemption couvre ce qui est indispensable pour fournir le service demandé par le visiteur, et mesurer la façon dont il l’utilise n’en fait pas partie. L’ICO a été explicite sur ce point, et la mesure d’audience est la catégorie le plus souvent rangée à tort dans l’exemption.

  3. La bannière européenne est présumée suffisante

    Elle n’en est généralement pas loin, car les exigences sont quasiment identiques. Ce qui change, c’est le texte auquel vous vous conformez, et cela compte dès qu’on vous demande de justifier un cookie précis et que la réponse doit citer le PECR plutôt qu’une base légale.

Essential

10 €/par mois

Pour un site unique qui doit être conforme, et le rester.

  • Pages et affichages illimités
  • 200 000 actions de consentement par mois
  • La stack complète, pas une version allégée
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Déployé là où s’appliquent des règles comme celles-ci, dans plus d’un pays


  • Philips, the Dutch electronics group, using Consent Studio for cookie consent
  • Erasmus Universiteit Rotterdam, managing cookie consent with Consent Studio
  • America Today, a fashion retailer using Consent Studio across its webshop
  • Van Vulpen, an infrastructure contractor using Consent Studio for cookie consent
  • EuroParcs, a European holiday park operator running Consent Studio on its booking sites
  • Optica, a Dutch opticians chain using Consent Studio for consent management
  • Jeans Centre, a Dutch fashion retailer using Consent Studio for cookie consent
  • Mondiaen, a Tilburg primary school foundation, running Consent Studio across its school websites
  • Fiterman Pharma, a pharmaceutical company using Consent Studio for cookie consent
  • Eddie Rockets, a hospitality group managing cookie consent with Consent Studio
  • Veneta, a kitchen retailer using Consent Studio for consent management
  • MS Mode, a fashion retailer running Consent Studio across its European webshops
  • Dynamis
  • SB Supply
  • The Chosen

D’autres règles susceptibles de s’appliquer à vous

Questions fréquentes sur le Royaume-Uni

Le RGPD britannique diffère-t-il du RGPD de l’UE ?

Pas sur le fond, pour la plupart des usages d’un site web. C’est le règlement européen maintenu en droit britannique et modifié pour l’adapter au droit interne, dont l’application relève de l’ICO plutôt que d’une autorité de l’UE. La différence pratique, pour les cookies, c’est que le PECR s’y ajoute et que c’est lui qui exige le consentement.

Faut-il un consentement pour les cookies de mesure d’audience au Royaume-Uni ?

Oui. Le PECR exige un consentement pour tout ce qui n’est pas strictement nécessaire à la fourniture du service demandé, et l’ICO a clairement indiqué que la mesure d’audience ne relève pas de cette exemption. Qu’elle soit first-party ou agrégée n’y change rien.

Puis-je invoquer l’intérêt légitime plutôt que le consentement ?

Non, pas pour stocker des informations sur un appareil ou y accéder. L’intérêt légitime est une base légale du traitement au sens du RGPD britannique, et le PECR impose une exigence de consentement distincte, qu’aucune base légale ne suffit à remplir. C’est l’erreur d’interprétation la plus courante du régime britannique.

Faut-il une bannière distincte pour les visiteurs britanniques et européens ?

Non. Les exigences sont assez proches pour qu’une seule configuration réponde correctement aux deux, et nos valeurs par défaut suivent la région du visiteur là où les deux régimes divergent. Ce qu’il ne faut pas faire, c’est supposer qu’il en va de même pour les États-Unis, où le modèle est l’opt-out plutôt que l’opt-in.

Consent Studio nous rend-il conformes ?

Aucun outil ne le peut à lui seul, et tout fournisseur qui prétend le contraire cherche à vous vendre quelque chose. Consent Studio assure la part qui revient à une plateforme de consentement : demander comme il se doit, faire respecter la réponse par chaque balise, conserver la preuve et vous prévenir quand le site change. Ce que vous traitez ailleurs reste de votre ressort.

Où nos données de consentement sont-elles stockées ?

À Amsterdam, sur une infrastructure détenue et exploitée par Scaleway, une entreprise française. Ici, la propriété compte davantage que l’emplacement : Scaleway est une entreprise française indépendante, et non la filiale européenne d’un groupe américain, si bien que ni Scaleway ni nous ne relevons du CLOUD Act américain. Consent Studio est lui-même conçu aux Pays-Bas, à capitaux néerlandais.

Lancez-vous avec The Full Consent Stack

Tout ce dont vous avez besoin, en une seule offre. Consent Studio traite et stocke les données de consentement des visiteurs de l’UE sur l’infrastructure d’entreprises européennes, au sein de l’UE (Scaleway, France ; Bunny, Slovénie). C’est vous qui décidez, dans Launcher, quelles balises envoient ensuite des données, et vers où.

Lire la documentation

Notre centre d’aide détaille pas à pas chaque intégration, extension et modèle, captures d’écran à l’appui. Il est rédigé et tenu à jour par l’équipe qui développe Consent Studio.