Gestion du consentement pour Microsoft Clarity
Clarity observe la façon dont les gens utilisent réellement votre site, ce qui suppose du stockage, et donc un consentement. Consent Studio dialogue avec l’API de consentement propre à Clarity : refus avant que votre visiteur ne réponde, mise à jour dès qu’il le fait. Rien à bloquer, rien à rebrancher.
- L’API de consentement de Clarity
- Refus jusqu’au choix
- Intégré, sans code
À partir de 10 € par mois. Sans carte bancaire, sans facturation par visiteur.
Une bannière de cookies pour Microsoft Clarity
Clarity dispose de sa propre API de consentement : rien ici ne repose sur le blocage d’un script. Nous indiquons à Clarity ce qui a été décidé, et Clarity s’ajuste de lui-même.
Un signal pour Clarity, pas un blocage
Clarity accepte un appel de consentement qui lui est propre : Consent Studio lui transmet donc la décision au lieu d’empêcher le script de s’exécuter. Clarity reste exactement là où les instructions de Microsoft le placent, et continue de se comporter comme Microsoft l’a conçu.
- API de consentement Clarity
- Rien à déplacer
Mesure d’audience et publicité, deux signaux distincts
Clarity en reçoit deux, et Consent Studio les associe à deux catégories différentes : le stockage lié à la mesure d’audience suit votre catégorie statistiques, le stockage publicitaire suit la catégorie marketing. Un visiteur qui accepte la mesure mais refuse la publicité obtient exactement cela, et non un seul interrupteur pour les deux.
- Deux signaux de consentement
- Associés par catégorie
Refusé avant toute réponse
Les deux signaux partent à l’état refusé tant que la bannière est encore à l’écran : Clarity sait à quoi s’en tenir avant même que votre visiteur ait décidé quoi que ce soit. Si vous vous adressez à des régions où l’opt-out est la norme, chacun des deux signaux peut être réglé pour démarrer à l’état accordé, site par site.
- Refusé par défaut
- Opt-out paramétrable
Une seule réponse pilote tous vos outils
Une bannière qui ne pilote que la plateforme laisse tourner tout ce que vous y avez ajouté. Consent Studio dialogue aussi avec les outils qui gravitent autour.
Découvrir toutes les intégrations
Consentement aux cookies pour Microsoft Clarity
On n’installe pas la bannière dans Clarity : il s’agit donc d’activer un signal, pas de placer du code quelque part.
Installer la bannière
Ajoutez Consent Studio à votre site, soit en script dans votre gabarit de page, soit avec notre balise officielle dans Google Tag Manager. Laissez Clarity exactement là où les instructions de Microsoft le placent. Rien dans cette intégration ne vous demande de déplacer, d’encapsuler ou de retarder la balise Clarity, et vous risqueriez davantage de la casser que d’arranger quoi que ce soit.
Activer l’intégration Clarity
Ouvrez Web CMP, rendez-vous dans « Integrations » et activez l’option Microsoft Clarity. C’est une intégration native : aucune clé à copier, aucun extrait de code à coller, aucun compte à connecter. Dès lors, la bannière envoie à Clarity un état de consentement à chaque chargement de page, avant que votre visiteur ait répondu, puis de nouveau une fois qu’il l’a fait.
Décider de l’état initial des deux signaux
Le stockage lié à la mesure d’audience et le stockage publicitaire démarrent tous deux à l’état refusé, ce qui est la bonne position partout où le consentement préalable est requis. Ce sont des réglages, pas des valeurs figées : si vous appliquez délibérément l’opt-out à une partie de votre audience, l’un ou l’autre peut démarrer à l’état accordé. Ne les modifiez qu’en connaissance de cause, jamais par réflexe, car c’est ce réglage qui décide si Clarity stocke quoi que ce soit avant que la bannière ait reçu une réponse.
Le vérifier dans Monitoring
L’analyse hebdomadaire de Consent Studio reconnaît clarity.ms comme une technologie de pistage : Clarity apparaît donc dans les résultats de vos analyses et dans la déclaration des cookies que vos visiteurs peuvent consulter. L’intégration n’est plus une affaire de confiance, mais quelque chose que vous pouvez vérifier, et c’est là que vous repéreriez une seconde copie de Clarity chargée par un outil que vous aviez oublié.
Une bannière seule ne suffit pas
La plupart des sites laissent filer des données avant que quiconque s’en aperçoive. Non par malveillance, mais à cause d’une balise ajoutée à la hâte, d’un fournisseur qui a modifié son script, d’une extension qui fait remonter des données à son éditeur.
- Pistage sans consentement
- Transferts indésirables à l’étranger
- Consentements impossibles à prouver
- Scripts jamais approuvés
The Full Consent Stack.
Web CMP recueille le consentement et conserve chaque réponse pendant 12 mois dans le registre des consentements. Launcher ne déclenche une balise qu’une fois que le visiteur y a consenti. Monitoring analyse votre site chaque semaine et signale les endroits où votre bannière ou vos intégrations ne fonctionnent pas comme vous les avez configurées.
Quel forfait pour Microsoft Clarity, et pourquoi ?
Essential couvre ce besoin. L’intégration Clarity est identique dans tous les forfaits : ce qui évolue avec votre croissance, c’est le nombre d’intégrations que vous utilisez en même temps.
Essential suffit
10 €/par mois
- L’intégration Microsoft Clarity
- Trois intégrations incluses, les suivantes facturées
- Pages illimitées, 200 000 actions de consentement par mois
Ce qu’apporte Professional
36 €/par mois
Se justifie dès que Clarity n’est qu’un outil parmi beaucoup d’autres.
- Pour aller plus loin : HTTP Consent Cookies, accessibilité, relance
- Intégrations illimitées, Essential en inclut trois
- Analyses à la demande, hors calendrier hebdomadaire
- Analyse à partir du sitemap, pour les pages non listées
Chaque forfait comprend
Des organisations attachées à la vie privée nous font confiance
Questions fréquentes sur Microsoft Clarity
Microsoft Clarity nécessite-t-il un consentement aux cookies ?
Oui, partout où le consentement préalable est requis, y compris dans l’UE et au Royaume-Uni. Clarity enregistre la façon dont les visiteurs se déplacent, cliquent et font défiler la page, et il stocke pour cela des données sur leur appareil. Rien de tout cela n’est nécessaire au fonctionnement de votre site : Clarity relève donc de la catégorie statistiques et doit obtenir une réponse avant de démarrer.
Microsoft Clarity dispose-t-il d’une API de consentement ?
Oui. Clarity accepte un appel de consentement qui transmet le stockage lié à la mesure d’audience et le stockage publicitaire sous forme de deux valeurs distinctes, et c’est ce qu’utilise Consent Studio. C’est pourquoi cette intégration envoie un signal à Clarity au lieu de bloquer son script, et pourquoi votre configuration Clarity n’a pas à changer.
Qu’envoie Consent Studio à Clarity si un visiteur refuse ?
Les deux signaux partent à l’état refusé, et ils partent avant que Clarity ait eu la possibilité de stocker quoi que ce soit. Si votre visiteur change d’avis par la suite, la mise à jour suit immédiatement. Ce que fait Clarity une fois le refus reçu est décrit dans sa propre documentation, et c’est Microsoft qui fait foi sur ce point.
Dois-je supprimer ou retarder le script Clarity ?
Non. Laissez-le exactement là où les instructions d’installation de Microsoft le placent. Consent Studio n’a pas besoin que la balise Clarity soit déplacée, neutralisée par un type de substitution ou retenue, car il passe par l’API de consentement de Clarity au lieu d’empêcher le script de s’exécuter.
Cela fonctionne-t-il si je charge Clarity via Google Tag Manager ?
Oui. L’intégration appelle l’API de consentement de Clarity sur la page, sans intercepter la façon dont la balise est arrivée : peu importe que Clarity provienne de Tag Manager ou d’un script de votre gabarit. Chargez-le normalement, sans le retenir derrière la bannière, pour que le signal ait quelque chose à atteindre.
Lancez-vous avec The Full Consent Stack
Tout ce dont vous avez besoin, en une seule offre. Consent Studio traite et stocke les données de consentement des visiteurs de l’UE sur l’infrastructure d’entreprises européennes, au sein de l’UE (Scaleway, France ; Bunny, Slovénie). C’est vous qui décidez, dans Launcher, quelles balises envoient ensuite des données, et vers où.
Lire la documentation
Notre centre d’aide détaille pas à pas chaque intégration, extension et modèle, captures d’écran à l’appui. Il est rédigé et tenu à jour par l’équipe qui développe Consent Studio.