Nachweis darüber, was jeder Besucher wirklich gewählt hat
Monate später, wenn jemand fragt, wozu ein bestimmter Besucher zugestimmt hat, können Sie mit dem antworten, was er tatsächlich gesehen und tatsächlich gewählt hat.
- Im Moment der Entscheidung geschrieben
- An die Bannerfassung gekoppelt
- Exportierbar
Ab 10 € im Monat. Keine Kreditkarte, keine Abrechnung pro Besucher.
Die Frage kommt lange nach der Entscheidung
Nach einem Einwilligungsnachweis fragt niemand an einem guten Tag. Gefragt wird Monate später, von jemandem mit einem Anlass.
Ein Besucher fragt, was Sie speichern
Ein Auskunftsersuchen trifft ein, und dazu gehört, wozu er zugestimmt hat und wann. Mit Ihren heutigen Bannereinstellungen zu antworten beantwortet eine andere Frage, denn diese Einstellungen können sich seitdem zweimal geändert haben.
Eine Aufsichtsbehörde verlangt den Nachweis
Die Pflicht besteht nicht darin, gefragt zu haben, sondern darin, zeigen zu können, dass die Einwilligung freiwillig, spezifisch und informiert erteilt wurde. Ein Nachweis ohne Bezug zum tatsächlich gezeigten Wortlaut zeigt das nicht.
Der Bannertext hat sich zwischenzeitlich geändert
Sie haben eine Kategorie umformuliert, einen Anbieter ergänzt oder das Fenster in eine vierte Sprache übersetzt. Ein Nachweis, der nur Ja zu Marketing sagt, kann nicht sagen, was Marketing an jenem Tag bedeutete.
Der Nachweis wird selbst zum Risiko
Manche Werkzeuge lösen den Nachweis, indem sie genug über den Besucher speichern, um ihn später zu erkennen. Damit wird aus einer Compliance-Akte ein Bestand personenbezogener Daten, und das ist das größere Problem.
Was festgehalten wird, und was nicht
Die Entscheidung, mit Zeitstempel
Welche Kategorien angenommen und welche abgelehnt wurden, im Moment der Entscheidung, und erneut, falls der Besucher zurückkam und es sich anders überlegte. Ein Widerruf wird genauso erfasst wie eine Erteilung.
- Je Kategorie
- Erteilung und Widerruf
- Server-Zeitstempel
Der Bannertext, den er sah
Jeder Eintrag verweist auf die Fassung des Wortlauts, die auf dem Bildschirm stand. Ändern Sie eine Kategoriebeschreibung, verweisen neue Einträge auf die neue Fassung, während alte auf der alten bleiben.
- Versionierter Wortlaut
- Je Sprache
- Nach dem Schreiben unveränderlich
Nicht, wer er war
Der Eintrag belegt eine getroffene Entscheidung, ohne ein Profil der entscheidenden Person aufzubauen. Ein Consent-Log, das Besucher identifiziert, ist ein Bestand personenbezogener Daten, erhoben zum Beweis sorgfältigen Umgangs mit personenbezogenen Daten.
- Kein Profil
- Keine seitenübergreifende Identität
- Datenminimierung
Verfügbar, wenn jemand fragt
Suchen und exportieren aus dem Dashboard, eine Anfrage zu beantworten heißt also nicht, bei uns ein Ticket zu öffnen. Enterprise-Kunden können sich die Daten in eigene Systeme liefern lassen.
- Suchen und exportieren
- Selbstbedienung
- API bei Enterprise
Wie der Nachweis von selbst entsteht
Ein Besucher entscheidet
Er stimmt zu, lehnt ab oder wählt Kategorien. Mehr muss nicht geschehen.
Es wird sofort geschrieben
Serverseitig gespeichert im Moment der Entscheidung, gegen die angezeigte Bannerfassung.
Es bleibt, wie geschrieben
Eine spätere Textänderung erzeugt neue Fassungen, statt alte Einträge zu bearbeiten.
Sie exportieren es auf Anfrage
Durchsuchen Sie das Log und entnehmen Sie, was Sie brauchen, in übergabefähiger Form.
Consent-Logging ist in jedem Plan
Jede Entscheidung, der Bannertext, zu dem sie getroffen wurde, und ein Export, den Sie einer prüfenden Stelle geben können. Zehn Euro im Monat, in jedem Tarif.
Essential
10 €/pro Monat
Für eine einzelne Website, die compliant werden und bleiben muss.
- Unbegrenzte Seiten und Einblendungen
- 200.000 Consent-Aktionen pro Monat
- Der ganze Stack, kein Einstiegstarif
Professional
36 €/pro Monat
Für wachsende Teams, die auf Daten laufen, und ihre Agenturen.
Professional kostenlos testenEnterprise
Ab 250 €/pro Monat
Für ein Volumen oder eine Auflage jenseits der Standardtarife.
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Zum Partnertarif kaufen und Kundenwebsites zum eigenen Preis weiterverkaufen.
Partnerprogramm entdeckenÖffentlicher Sektor
Behörden, Gesundheitswesen und Bildung laufen auf Enterprise.
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Fragen zum Nachweis
Wie lange wird ein Einwilligungsnachweis aufbewahrt?
So lange, wie Sie ihn belegen können müssen, praktisch also über den Punkt hinaus, an dem die Einwilligung abgelaufen oder widerrufen ist. Die Aufbewahrungsdauer ist einstellbar, denn die richtige Antwort ergibt sich aus Ihrem Löschkonzept und nicht aus unserem.
Identifiziert das Log einzelne Besucher?
Nein, und das ist Absicht. Der Eintrag belegt eine Entscheidung gegen eine bestimmte Bannerfassung, ohne ein Profil der entscheidenden Person aufzubauen. Den Nachweis dadurch zu lösen, dass man genug zum späteren Wiedererkennen speichert, schafft ein größeres Problem.
Kann ich das Log exportieren?
Ja, aus dem Dashboard, ohne uns zu fragen. Das wiegt schwerer, als es klingt: Wenn ein Auskunftsersuchen ein Ticket beim Anbieter erfordert, läuft die Dreißigtagefrist, während Sie warten. Enterprise-Kunden können sich Einträge zusätzlich in eigene Systeme liefern lassen.
Was passiert, wenn ich den Bannertext ändere?
Es entsteht eine neue Fassung, auf die neue Einträge verweisen. Bestehende Einträge verweisen weiter auf den Wortlaut, der beim Schreiben tatsächlich zu sehen war, und nur das macht sie zu einem Nachweis statt zu einer Behauptung.
Ist ein Consent-Log gesetzlich vorgeschrieben?
Die DSGVO verlangt den Nachweis, dass eine Einwilligung erteilt wurde, was praktisch auf eine Aufzeichnung hinausläuft, ohne ein Format vorzuschreiben. Das ist eine allgemeine Erläuterung und keine Rechtsberatung, und was Ihre Organisation braucht, hängt davon ab, was sie sonst verarbeitet.
Was kostet Consent Studio?
Zehn Euro pro Monat und Domain, ohne Begrenzung der Seitenzahl und ohne Abrechnung pro Besucher. Darin enthalten sind Banner, Tag-Manager und der wöchentliche Scan zusammen, denn alle drei sind in jedem Plan enthalten. Agenturen und Organisationen mit vielen Domains erhalten einen Partnertarif, Organisationen außerhalb der Fair-Use-Grenze einen Enterprise-Plan.
Wo werden unsere Einwilligungsdaten gespeichert?
In Amsterdam, auf Infrastruktur von Scaleway, einem französischen Unternehmen. Das ist mehr als eine Frage des Standorts: Scaleway ist eigenständig französisch und keine europäische Tochter eines US-Konzerns, also unterliegen weder sie noch wir dem US CLOUD Act. Consent Studio selbst wird in den Niederlanden von Vallonic entwickelt und betrieben.
Starten Sie mit The Full Consent Stack
Alles, was Sie brauchen, in einem Paket. Consent Studio bietet Ihnen ein Consent-Banner, einen Scanner und einen clientseitigen Tag-Manager, der garantiert, dass niemals Daten ins Ausland übertragen werden.
Zur Dokumentation
Unser Help Center führt Schritt für Schritt durch jede Integration, jedes Plugin und jedes Template, mit Screenshots. Geschrieben und gepflegt von den Menschen, die Consent Studio bauen.