Häufig gestellte Fragen

Was das Produkt ist, was es kostet, wo die Daten liegen und wie es betrieben wird. Fragen zu einem bestimmten Gesetz beantworten die Compliance-Seiten und Fragen zu einer bestimmten Plattform deren eigene Seite, denn eine Seite, die alles beantwortet, beantwortet nichts gut.

  • Produkt und Preis
  • Daten und Hosting
  • Support und Betrieb

Fragen zu Consent Studio

Steht Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns. Ein Mensch antwortet binnen eines Werktags.

Was ist Consent Studio?

Eine Consent-Management-Plattform, in den Niederlanden von Vallonic gebaut. Sie vereint drei sonst getrennt verkaufte Dinge: ein Einwilligungsbanner, einen Client-side-Tag-Manager, der Tags an die Antwort des Besuchers bindet, und einen wöchentlichen Scan, der meldet, was ohne Erlaubnis feuert.

Was kostet es?

Zehn Euro pro Monat und Domain, ohne Seitenbegrenzung und mit 200.000 Monthly Consent Actions im Monat inklusive, darüber hinaus 3 € je weitere 100.000. Alle drei Produkte sind in jedem Plan. Agenturen mit vielen Domains erhalten einen Partnertarif, Organisationen mit sehr großen Volumen einen Enterprise-Plan.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Sieben Tage, ohne Kreditkarte. Das reicht, um es zu installieren, den ersten Scan laufen zu lassen und zu sehen, was er findet, und genau das bewerten die meisten tatsächlich.

Rechnen Sie pro Seite oder pro Besucher ab?

Nicht pro Seite: Eine Website mit zehn und eine mit tausend Seiten zahlen dasselbe. Auch nicht pro Seitenaufruf: Wir zählen Consent-Aktionen, eine je Besucher, der im Monat das Banner beantwortet, und 200.000 sind enthalten, bevor sich der Preis ändert. Diesen Unterschied nennen Kunden am häufigsten unaufgefordert, denn Seitenpreise machen ein Archiv teuer im Betrieb.

Was ist der Full Consent Stack?

Die drei Produkte zusammen: Die Web CMP erhebt die Antwort, Launcher sorgt dafür, dass jedes Tag sie befolgt, und Monitoring prüft weiter, dass sich nichts geändert hat. Sie sind in jedem Plan statt als Stufen verkauft, denn ein Banner ohne Durchsetzung ist der häufigste Weg, auf dem eine Website nicht konform ist und das Gegenteil glaubt.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

In Amsterdam, auf Infrastruktur von Scaleway, einem französischen Unternehmen. Der Besitz wiegt schwerer als der Standort: Scaleway ist eigenständig französisch und keine europäische Tochter eines US-Konzerns, weder sie noch wir unterliegen also dem US CLOUD Act.

Übermitteln Sie Daten in die Vereinigten Staaten?

Nein. Einwilligungsnachweise bleiben auf europäischer Infrastruktur, das EU-US Data Privacy Framework ist also nicht Teil der Antwort, die wir in einem Auftragsverarbeitungsvertrag geben. Das ist eine Abhängigkeit weniger, falls der Angemessenheitsbeschluss je aufgehoben wird.

Was steht in einem Einwilligungsnachweis, und was nicht?

Was der Besucher gewählt hat, wann, und gegen welche Fassung des Bannertextes. Nicht, wer er war: Der Nachweis belegt eine Entscheidung, ohne ein Profil der entscheidenden Person aufzubauen, denn ein Consent-Log, das Besucher identifiziert, ist ein Bestand personenbezogener Daten, erhoben zum Beweis sorgfältigen Umgangs mit personenbezogenen Daten.

Können wir unsere Einwilligungsnachweise exportieren?

Ja, aus dem Dashboard, ohne uns zu fragen. Das wiegt schwerer, als es klingt, denn wenn ein Auskunftsersuchen ein Ticket beim Anbieter erfordert, läuft die Frist, während Sie warten. Enterprise-Kunden können sich Nachweise in eigene Systeme liefern lassen.

Wie installiere ich es?

Fügen Sie das personalisierte Skript ein, das das Dashboard für Ihre Domain erzeugt, oder installieren Sie das Plugin für Ihre Plattform. Wir haben Seiten für die dreizehn Plattformen, die wir am engsten unterstützen, und das Help Center beschreibt jeden Weg Schritt für Schritt mit Screenshots.

Mit welchen Plattformen und Werkzeugen funktioniert es?

Google Consent Mode v2, Google Tag Manager, Microsoft UET und Clarity, Matomo und Piwik PRO sowie die gängigen Website-Plattformen, darunter WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, Magento und Shopware. Alles, was nicht auf dieser Liste steht, funktioniert weiterhin über den Tag-Manager.

Ist das Banner barrierefrei?

Ja, in jedem Plan. Tastaturbedienung, Fokusreihenfolge, Kontrast und Screenreader-Beschriftung stimmen standardmäßig, und im Einstiegsplan sind die Barrierefreiheitsoptionen deaktiviert statt entfernt, das Banner fällt also auf konforme Einstellungen zurück. Ein vergessenes Häkchen führt nicht zu einem unzugänglichen Banner.

Wie viele Sprachen werden unterstützt?

Für jede unterstützte Sprache liegen Übersetzungen bereit, und das Banner wählt aus den von Ihnen aktivierten Sprachen anhand des Besuchers statt Ihrer Voreinstellung. Jeder Text ist bearbeitbar, und Änderungen werden mit dem übrigen Bannertext versioniert, sodass ein Einwilligungsnachweis weiterhin auf das verweist, was tatsächlich zu sehen war.

Wie funktioniert der Scan?

Er scannt jede Woche Ihre Startseite und die von Ihnen hinzugefügten Seiten, startet von selbst, sobald eine Domain registriert ist, und meldet vor der Einwilligung gesetzte Cookies sowie Aufrufe an Dritte. Ab Professional kommt eine wechselnde Stichprobe aus Ihrer Sitemap hinzu. Der Bericht beginnt mit dem seit der Vorwoche Geänderten statt mit einer Liste von allem, denn eine Liste von neunzig Cookies liest niemand und drei neue sind bearbeitbar.

Kann ich mehrere Websites aus einem Konto verwalten?

Ja, und jede Domain wird separat bepreist. Ab etwa zehn ergibt das Partnerprogramm oder eine Enterprise-Vereinbarung mehr Sinn, als den Einzeldomainpreis zu vervielfachen, und genau deshalb gibt es beides.

Welchen Support bekommen wir?

Support ist keine Bezahlstufe. Schreiben Sie uns, und ein Mensch antwortet binnen eines Werktags, und wer antwortet, arbeitet am Produkt, statt ein Skript vorzulesen. Mehrere Kunden nennen das als Wechselgrund.

Wer steht hinter Consent Studio?

Vallonic B.V., ein Softwarestudio in Tilburg in den Niederlanden. Wir haben jahrelang Websites und Anwendungen für andere Organisationen gebaut und betreut, bevor wir dies bauten, und daher stammen die Ansichten darüber, was eine Einwilligungsplattform nicht sein sollte.

Sind Sie eine Google Certified CMP?

Ja, erstmals 2024 auf Silver-Stufe zertifiziert, seit 2026 auf Gold. Die Zertifizierung umfasst die Integration mit Consent Mode und Google Tag Manager und ist das, was Google von Werbetreibenden mit Traffic aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz verlangt.

Starten Sie mit The Full Consent Stack

Alles, was Sie brauchen, in einem Paket. Consent Studio verarbeitet und speichert Einwilligungsdaten von EU-Besuchern auf Infrastruktur europäischer Unternehmen innerhalb der EU (Scaleway, Frankreich; Bunny, Slowenien). Welche Tags danach Daten senden und wohin, legen Sie in Launcher selbst fest.

Zur Dokumentation

Unser Help Center führt Schritt für Schritt durch jede Integration, jedes Plugin und jedes Template, mit Screenshots. Geschrieben und gepflegt von den Menschen, die Consent Studio bauen.